Internetový obchod Alza

Elektronická kniha Vyjednavač:Když slova zachraňují životy. První český knižní rozhovor s policejním vyjednavačem!Sebevraždy, vyeskalované konflikty, zadržování rukojmí, barikádové situace...málokdo se s těmito temnými stránkami naší současnosti potkává častěji než policejní vyjednavači. A zároveň málokdo má takovou šanci jako oni zvrátit jejich průběh a změnit zlý sen v řešitelnou situaci.Karel Pošíval je jedním z těch, kteří se snaží zachránit lidem život nasloucháním a mluvením. Dlouhá léta je policejním vyjednavačem u pražské zásahové jednotky a koordinátorem pražského týmu policejních vyjednavačů. V knižním rozhovoru vypráví o svých nejzajímavějších případech, vysvětluje metody a techniky vyjednávání (jejichž výčtu dominuje lidskost a autentičnost, práce s emocemi, aktivní naslouchání, pomoc se zachováním si vlastní tváře). Představuje umění vyjednávat jako mocný nástroj, dovednost uplatnitelnou nejen ve vypjatých krizových situacích, ale i v běžných vztahových konfliktech a v úspěšném podnikání.Po přečtení knihy dost možná...